Formazione del personale
La formazione del personale e l’assistenza tecnica sono da sempre il nostro punto di forza.
Per un business di successo supportiamo i nostri Clienti, imprenditori e gestori vending, includendo il servizio di formazione del personale, individuale o di gruppo, puntando sullo sviluppo delle risorse umane, fornendo ai loro collaboratori gli strumenti necessari per essere del tutto autonomi all’avviamento dell’attività, oltre a prevedere step di formazione successivi per colmare le eventuali lacune della loro educazione professionale e per tenersi al passo col settore.
Il processo formativo è finalizzato a:
Far acquisire conoscenze e competenze a 360° dei diversi modelli di distributori automatici (hot & cold, snack & food), dove viene spiegata dettagliatamente la parte hardware sino ad arrivare alla programmazione software
Far acquisire conoscenze e competenze hardware e programmazione software dei sistemi di pagamento
Colmare eventuali lacune per cambiamenti e aggiornamenti degli stessi
L’esperienza profonda maturata nel mondo del Vending nel corso degli anni ci ha permesso di sviluppare un eccellente processo di organizzazione della formazione:
1
Analisi dei bisogni
L’analisi dei bisogni è il nostro punto di partenza obbligatorio per un qualsiasi intervento formativo. Permetterà di ridurre il numero di errori e di risparmiare tempo e denaro
2
Progettazione ed erogazione intervento formativo
La progettazione degli interventi è la trasposizione delle attività proposte nel documento di analisi, pianificando gli obiettivi del processo formativo con i nostri Clienti
3
Valutazione
dei risultati ottenuti
Per misurare l’efficacia dell’intervento formativo, valutiamo e verifichiamo con il Cliente le conoscenze acquisite, trasformandole in “azioni” sui distributori automatici/sistemi.
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Compila il form in tutti i suoi campi, siamo a disposizione per eventuali chiarimenti o per ascoltare la tua idea, senza nessun impegno.